1、软水设备不能产生软水。
回答：锅炉软水设备不能出水的原因旁通阀未开启，解决的办法是开启旁通阀。
2、锅炉软水机树脂故障。
解决办法：检查树脂罐是否有破损，确保其完好性，才能保证安全。其中一个原因是树脂的再生，因为再生失败导致树脂失效的原因很多。
3、炉内软化水盐箱和水压失效。
回答：水、盐罐中盐量不足的解决办法：检查盐箱中的盐量是否充足，如果过多则应加盐。水压低原因堵塞进水管，解决办法是清洗疏通进水管或更换新水管。
4、锅炉软化水系统中水管和阀门的问题。
处理方法：水管破裂后处理方法是检查水管，更换破裂的水管。为防止压力下降时漏水，应该检查阀门的泄漏情况。
5、不能使用锅炉软化水设备。
排除方法：检查电源系统，保证软化器能够正常启动，排除因设备工作不正常而引起的电源系统故障。对控制器设置的解决方案是重新设置控制器，确保所控制的设备正确。
日常维护锅炉软化水设备。
1、对设备进行清洗是很重要的一步。用户必须经常使用清洁的抹布擦拭设备，以确保设备没有积水。
2、对锅炉的清洗、软化水效果进行了定期评价。使用软化水设备对锅炉水质进行软化，主要是为了防止结垢，防止堵塞，同时消除炉管壁上的软垢，使炉管不变硬。
3、长期不使用时，需将交换罐及盐罐中的盐清除干净，各阀门要加乳化油，以防锈蚀。夏天、设备使用不超过半个月的时候，应将其延长到1-2个小时，以防止细菌、微生物的交换罐树脂霉变。
4、在自动软化水中工作，继电器的时间不可调。切断电源后，可进行检修或清洗，从根本上避免了电动机等故障的发生。运转时，必须同时供电和供水。停用时，切断所有电源。
5、锅炉自动软化水装置在运行中，每过一段时间应对其进行一次大修，对有关部位进行防腐蚀或涂漆处理。检验胶层高度是否符合要求，如不符合，及时补上。
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